喊到喉咙嘶哑
2008年，陈帅退伍转业到了广铁集团惠州车务段工作。今年是陈帅在东莞东站任春运“突击队长”的第十个年头，突击队办公室桌子上整齐摆放着8个喇叭和2部电台，凳子上的4件黑色大衣格外引人注目，这是他多年来一直保持的军人作风。
“向右看齐，向前看……报数”，这是突击队每天上岗前列队点名仪式。陈帅说：“突击队干的都是力气活，必须精气神十足，每年我负责带7名新入路的年轻人，主要任务就是攻克旅客乘降和行包装卸难关，确保列车安全正点开车。”
“请旅客们往车厢中部走，不要停留在车门口、过道上”，简单的一二句话，陈帅突击服务好一趟车，需要用手持喇叭反复宣传20多次，一天下来，要宣传四五百次，喉咙都嘶哑了。
每天不停地喊，不停地走，喊破嘴皮子，磨破鞋底子。他对突击队员说：“组织旅客一定要有力，声音底气要足，这样才能树立威信，让旅客信服。”
春运“超人”陈帅：10年服务旅客超300万人次 石婷 摄
服务特殊旅客700人
陈帅内心细腻，外表阳光，率性坦荡。同事们对他一致好评。突击队员小李说：“队长给我们传授了‘三勤’工作法，让我们很受益。‘三勤’就是服务旅客要做到口勤、眼勤和手勤，春运旅客和行李多，‘三勤’工作法用到刀刃上，第一时间上车疏解通道，这是突击队的价值所在。”
10年来，陈帅的“三勤”工作法直接帮扶700多名老幼病残孕旅客。大高个一手提着行李，一手抱着小孩，老人小孩在他的组织下顺利平安上车。
突击服务列车，组织旅客的陈帅，每年除夕夜才能回到家，领导和同事常说：“陈帅是我们的好榜样，当兵也是，干工作也是，值得学习。”这样一位“80后”春运“突击队长”，最大的心愿就是让每一位旅客高高兴兴回家过年。
中新网东莞1月26日电 题：春运“超人”陈帅：10年服务旅客超300万人次
作者 罗肆安 石婷 郭军
