营销赋能
引入流量，导出商机
作为览众的当家人，汪志峰非常清楚，每个门店每年在门户网站投入的成本大概10万以上，但收效却不尽如人意。
在“端口”类平台模式下，经纪人可以自主发布房源信息，这导致线上房源不唯一，出现大量重复房源。而为了吸引客户来电，部分经纪人还会利用“端口”类平台不具备鉴别真房源能力的漏洞，发布低价假房源。
以上种种，不仅加大了经纪人的工作量，还加重了用户的决策成本。因此，即便“端口”类平台的流量很高，但最终转化为真正商机的少之又少。
而以真房源为基础的贝壳找房，通过大量的广告矩阵投放和线上媒体广告投放，包括户外平面广告、中央电视台世界杯广告、今日头条、网易、微博等，覆盖人群超百亿人次。外加与各城市媒体的深度合作，增加了品牌精准曝光度。
并且，贝壳找房在房源页面、小区页面、成交页面、经纪人频道等设有大量经纪人展位，创造经纪人与用户沟通的机会。并通过精耕多年的大数据算法，从多维度对用户、经纪人、房源的信息进行分析，形成画像，精准匹配房、客、人，提高商机转化率。
另外，客户往往不信任中小经纪品牌，担心交易风险。经纪人只能咬牙降低佣金，造成的损失接近20%。而有了贝壳品牌背书后，经纪服务有品质，佣金也因此更有保证。
运营赋能
大数据+方法论，提高效率
经纪人经常丢盘、丢客;没有“聚焦房”管理，主推哪套房全凭感觉选;经纪人想怎么干就怎么干，没有系统的工作方式……这些都是棘手问题，但很多商户并没有一套行之有效的解决方案。
汪志峰说，览众的门店原来是以结果为导向的管理方式，“每周也会统计房源、客源，但我发现一个奇怪的现象，所有业主不到星期六不卖房，一到星期天，出来好多房源，一看就是假的。”
而贝壳的管理关注过程。“贝壳的大数据就能像诊断病人一样，为我们做出每个门店、经纪人的报告，这对我来说，帮助太大了。”
贝壳的运营团队大部分都是从业多年的优秀经纪人，他们懂业务、懂管理，能够通过数据分析、业务分析、报表追踪等方法，输出链家近17年总结出的KnowHow方法论。KnowHow方法论将签约前的工作流程细化到近50项指标，例如，应用商机漏斗管理工具，提高签约成功率。
商机漏斗
人才赋能
提升人才留存率
全行业大约有150万经纪人，平均从业时间只有8个月。而众所周知，只有经纪人在行业中沉淀下来，才会更在意自己的口碑，从而提升专业能力，更加真诚地对待客户，收获应有的价值回报。
北京链家经纪人的平均从业时间超过30个月，是全行业平均值的4倍以上，这说明已经有一批经纪人沉淀下来。这个结果，很大程度上要归功于人员招聘、培训、管理和文化价值观体系建设。
贝壳的人才赋能正是从这几方面入手。
从人员录用开始，贝壳找房就可以提供集中式人事咨询服务及招聘服务，包括招聘标准、入职门槛、能力评测等，从源头提高商户员工的综合素质。
入职后，贝壳找房还可以提供各种培训课程及通关，来提高经纪人专业能力，使经纪人具备对用户好的能力。
贝壳有明确的合作规则和鼓励合作的文化，让新人能快速的融入团队，通过合作从成交单中获得实践经验和收益，增加了从业稳定性。
供应链赋能
多元化业务，对抗市场风险
贝壳找房CEO彭永东曾说过，“行业大约每三年一个周期，抗风险能力较弱的商户容易在行业沉寂期陷入困境。”
特别是主要依靠二手房交易生存的小型经纪品牌，本身资源少，一旦市场遇冷，更难成交，随之便会遭遇人员流失、资金周转等问题。因此，商户要提高抗风险能力，就必须扩展自身业务的广度和深度。
首先，ACN网络可以实现真房源共享，帮助商户扩展二手房交易的作业半径。最新数据显示，贝壳的楼盘字典记录的真实房屋已突破1.65亿，覆盖中国246座城市的39万个小区。以深圳为例，深圳链家拥有4万套真房源，加上其他入驻品牌的房源，共有五万套左右。汪志峰大呼，“小卖部变成了大超市!过去因为房源不足而丢失的业绩占20%，与贝壳合作后，新增业绩可能超过20%。”
最近，览众的门店就成交了一套四川南充的房子，“这是一个老客户，想在老家买房。以前只能放弃，现在打开贝壳，把南充房源与客户一匹配，让平台上的南充同行带看，立马搞定。”
其次，贝壳找房在帮助商户做好主营业务的同时，提供新房、海外、旅居、装修、社区等全产业链叠加服务。商户可以根据不同时期的市场情况调整业务重点，灵活应对两年一个政策调控、三年一个市场周期的行业波动，让公司和经纪人的收益更稳定、经营效益更高。
正如眼下，虽然二手房市场不够旺盛，“但和自如合作后，租赁业务活跃了很多。”汪志峰说道。
“以前我们干的是小餐馆，菜品的质量口味，取决于厨师心情。加入贝壳相当于加盟肯德基，营销、运营、人才、供应链、系统、交易、品牌、资本等8大赋能让所有作业流程标准化、系统化。”
所以，在汪志峰看来，入驻贝壳是一件既赚里子又赚面子的生意。虽然平台约束规则多，前期会走得慢，但未来肯定会走得更快、更好。
