2015年开始,祖庙街道依托于“一门式”政务改革及政府长期积累的海量数据,通过建立数据共享及价值挖掘机制,以群众需求为导向,祖庙街道开始探索“大数据·微服务”工作,以“互联网+民生服务”为突破口,针对老年人、中青年人、少年儿童、妇女等不同人群的需求特点及其需求层次,向社会主动推出13项民生精准微服务。
2016年起,祖庙街道继续完善和提升“大数据·微服务”项目,同时运用信息化手段,建立起了“大数据·微服务”决策分析系统,对“一门式”政务服务系统及政府各部门所积累的民生数据资源进行统筹、归集,然后开展科学性、智能性的分析,更加精准地把握住了民生需求的方向和内容。
今年,祖庙街道加快推进社会服务中心建设,把微服务中心作为街道民生综合服务的指挥中心,搭建起政府和社会各方供需流通配对的平台,推动实现社会公共服务的均等化,不断擦亮“大数据·微服务”特色品牌。
祖庙微服务中心现由线下服务体和线上信息平台两大部分组成。其线下服务体面积超2200平方米,内设长者饭堂、康复室、多媒体功能室、舞蹈室、咨询室等功能场室。线上信息平台设置三大基本服务平台,包括电话下单服务平台、网络下单服务平台和履行评估监督及服务援助职能的第三方平台。