韦物主义:您创立的第一个品牌SKS营收很好,那是什么样的动机让您再次创业?
纪鹏程:SKS业务做得还不错,但产品增长乏力,每年只能保持10%-20%的增速。这个增速在传统企业看来还不错,但我想做更大的事情。我想,用什么方法能让公司都用我的设备?然后沿着这个思路去做了易点租。
韦物主义:刚开始做易点租是什么样的状态?
纪鹏程:最开始感觉比较兴奋。因为是二次创业,对团队把握方面没压力,最关注的还是产品本身。我们早期在圈内做了很多调研,发现客户群体对产品认可度很高,这让我认定这是我需要去做的。
韦物主义:创业黑马把创业者定义为两派,一个是天派,靠融资快速增长,ofo和摩拜是典型。另一个是地派,比如创业黑马,通过做业务慢慢长大。我觉得您在2003年到2014年之间偏地派,2015年成长方式改变了。
纪鹏程:我确实是从地派转向天派,但驱动自己朝前走的还是内心的想法。天派和地派并不是完全隔离的关系,把地派业务做到不错以后,会有把这件事做得更好的想法,这时候就需要融资,有可能从地派转到天派。
我知道地派的困惑在于想把业务扩大,但找不到方向。我认为解决的办法在于敢想,跳出利润圈子,思考在熟悉的领域里可以做哪些事情。当你真正有想法、有野心,并借助经验把事情迅速做起来,困惑自然迎刃而解。
在增量市场挖存量份额
韦物主义:2014年易点租刚出来的时候,深圳市场还是空白,您是如何一步步把公司建立起来的?
纪鹏程:我也是老板,了解中小企业的痛点是对现金流使用的迫切。中小企业常说,我给你一笔钱,你能不能什么事都帮我管了?这就是租赁最开始的商业模式,由用户驱动。
韦物主义:您觉得2B市场应该怎么做?
纪鹏程:第一是所选的领域,选择的领域决定范围。我们选择的领域是企业通用的IT设备,所以扩张速度比较快。第二是所付出的努力和产品的打磨。企业都是价值导向,只有你产品好、能给企业带来更大的价值,才会选择你。
韦物主义:2B企业发展相对较慢,这个行业就是这样的?
纪鹏程:2B企业受制于两方面的速度,第一是受制于产品打磨的速度,一般来说很难有一个产品适合所有人。第二是受制于获客速度,绝大部分企业客户需要跟他们聊产品,所以需要有销售,而销售很难高速扩张。
2B比2C慢很多,但黏性较强。企业认可一个公司的服务后就不会轻易换供应商,但个人会随时更换至最便宜的商家。