记者查询工商系统得知,该公司2015年2月注册成立,经营范围为母婴用品的销售及网上销售,经营电子商务等,公司法人代表为梁某。近日,北京晨报记者联系到梁某。梁某解释,因公司经营出现问题,因此无法及时退款,但目前已在逐步退还用户押金。“这个项目我们一定会做下去的,所以押金肯定会退还”。梁某还表示,目前公司共有3000单左右,已返还其中1000多单的押金。对于“跑路”一说,梁某解释公司运转不周,不少工作人员回家办公,但之后客服及平台都会逐步恢复正常。记者也从几位消费者处核实到,有个别被拖欠押金的消费者已收到退款。
对于超出数月才返还押金这一明显的违约行为,梁某表示,接受消费者走法律途径或工商途径维权。
监管局
诚信度恶劣已介入调查
记者从深圳市消费者委员会官方网站查询,深圳市宝贝租车有限公司经营者诚信度及消费者满意度评价皆为恶劣,并接到多起关于该公司拒绝调解的投诉。
随后,记者电话联系该公司所在地的深圳市市场监督管理局南山分局,工作人员表示,目前已介入调查此事,并约谈了企业负责人。
北京晨报热线新闻 记者 康佳
线索:辰先生 艾女士/供图